这个时代的一些小细节,他还真记不太清了。

马云又给沈委介绍道:“这位就是我跟你说的那位很有意思的年轻人,林牧。”

沈委满眼惊讶,感慨道:“现在的年轻人真不得了!我像他这个年纪,连ppt都做不好呢,马总手下真是英才辈出啊。”

林牧靦腆地笑了笑,没有多言。

他並非不会说奉承话,只是觉得在这种场合,没必要刻意討好。

这个层次的人,什么样的高情商人士没见过?

甚至他们自身就是情商高手,林牧深知自己的拍马屁功夫不算出眾,万一弄巧成拙、

拍到马腿上反而不好,不如乾脆不卑不亢,该表现时全力以赴,不该表现时,默默陪著就好。

马云喝了口小酒,侃侃而谈道:“小林啊,我和沈委刚才在聊,隨著3g牌照的发放,华夏手机市场未来会是什么样子。沈委认为,国產品牌一定会崛起,现在国內的工业体系太完善了,一个工业体系只要规模足够大,就必然会变强,迟早有一天,国內的手机品牌会走出国门,跟海外品牌抢夺市场。”

马云顿了顿,又笑道:“我跟沈委说,他也別光盯著线下渠道,也睁眼看看线上。我觉得,在线上卖手机,大有可为。”

林牧在心里暗道:果然,身处行业前沿的人,都能看清歷史趋势。只不过,难的不是看清趋势,而是在知道趋势后,稳稳走到自己想要的关键位置上。

林牧当即开口说道:“沈总,目前淘宝集市和天猫上,还没有大牌子手机入驻,您要不要敢为天下先,做第一个吃螃蟹的人?”

沈委哈哈大笑道:“马总,你看看你带出来的好兵,出来吃个饭都不忘给你拉业务!”笑过之后,他收起神色,认真道:“但这对ov品牌有什么好处?在线上卖手机,会得罪线下代理商;卖贵了,客户不买帐;卖便宜了,代理商不乐意;要是价格和线下一样,客户在网上看不到、摸不著,凭什么不在线下买?我实在看不到这件事对0v的好处,也不知道做它的意义何在。”

林牧连忙说道:“有的,沈总,好处肯定有。”林牧心里清楚,展现自己实力的时刻到了,这正是他擅长的领域。

他缓缓说道:“沈总,古语有云君以此兴,必以此亡”。您现在过於依赖线下渠道和各大代理商,而隨著时代发展,过去成就你们的东西,未来必定会成为制约你们的阻碍。”

沈委点了点头,认同道:“你说的有道理,但我还是不认为,线上渠道能给0v开拓新的未来。”

林牧有条不紊地说道:“沈总,好处有三:第一,您能获取第一手的实时客户反馈,直接倾听用户的需求和意见;第二,线上卖货的核心受眾是年轻人,而oppo、vivo现在主打的就是面向年轻人的音乐手机,受眾高度契合;第三,退一步说,您可以把线下的滯销货拿到线上低价处理,更快回笼资金,这对您来说,百利而无一害。”

沈委彻底被打动了,尤其是林牧说的“获取第一手实时客户反馈”一不贴近用户、

不为用户考虑的企业,终究走不长远。

oppo和vivo的骨子里,都带著段永平的经商底色:可以做营销,可以卖高价,只要做好差异化、找对赛道,赚取合理的溢价无可厚非,但產品质量必须过关,要秉持长期主义,不能让用户觉得这是个只会营销的垃圾品牌,从而丧失信任。

此刻的vivo,恰好有一个痛点:线下渠道鱼龙混杂,很多用户的第一手反馈,都被代理商主观屏蔽了。

代理商们只想卖手机、赚佣金,不想承担售后责任,更不愿花时间倾听用户的声音。

如今的国內市场,不少企业信奉厚黑学,“尊重用户”这件事,即便到了2025年,依旧有很多企业做不好。

林牧见沈委对这一点颇为在意,便细细讲述了自己手下企业的做法,如何倾听用户的第一手反馈,不断叠代升级產品和服务,最终实现服务与產品的差异化。

尤其是当沈委听到一个案例时,更是来了兴致。

有一家卖丝袜的店铺,有位老客户经常来购买,反馈的意见也特別多。换成一般店家,或许会嫌弃这位客户麻烦,但这家店主却认真倾听每一条反馈,不断打磨產品细节,最终打造出了一款小爆款丝袜。

沈委听完,当即表態:“小林,你说服我了,我会让人去天猫开一家旗舰店。”

林牧趁机提议:“沈总,我建议您拿一批滯销货参加双十一,咱们一举打响vivo线上名气,实现一炮而红!”

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