本来想去尝试一下新的工作,谁知道刘总却安排她学习销售,本想销售来钱快,将来医院方面就让舅舅帮忙打招呼,不过现在干酒店管理也很好,觉得对自己来说绝对是个机会。

想到这里她安心地和衣躺在了宿舍的床上小憩了起来。

下午艳雪按照培训课程表上的说明,去寻找哪个酒店管理培训教室,这个酒店管理培训可能是因为跟原来公司的主流业务不搭界,所以被孤零零地安排在了三楼的一间小教室里。

当艳雪开门进去时才发现教室里已经几乎坐满了,本来就不大的教室总共十张桌子,可每张桌子都已经被人占了,在这里培训的女学员竟 比男学员多,不过她们大多数都是两人一张桌子,看她们穿着相同的职业套装就知道她们应该是一个单位的,倒是有一两个单坐一桌的女学员,可当艳雪看过去时人家马上低头看起培训资料来,很明显是不愿意让她坐过去。

另几桌男学员倒是很好奇的上下打量着她,可是她却不想坐过去跟陌生的男人一桌。

正在她左右为难时,一个眉清目秀、似是刚毕业的大学生站了起来,礼貌地说道:“是新来的学员吧?坐这里来吧,我这张桌子好像是加长的,倒是宽敞。”

艳雪听到他的话特意看了一下他的桌子,哪张桌子在最后一排,果然比别的桌子好像长出来十几公分的样子。

再看那年轻的男学员:温文尔雅、落落大方,而且还明显带着刚出校门的那种热情,看上去倒是让人很有好感。

马上就要开课了,艳雪不再迟延直接就走向了最后一排哪个年轻人的桌子。

刚刚落座,哪个年轻人就双手递过来名片,十分礼貌地说道:“你好,我叫黄立川,是上海阳光酒店的。”

艳雪赶忙双手接过名片看了一眼:阳光大酒店 黄立川 ,总经理助理。

看完艳雪抬头道:“不好意思啊,我没有名片。我叫艳雪,是德源总公司的。”

“哦,原来是德源总公司的啊,幸会幸会。不过德源集团公司也有大酒店吗?我怎么没有听说过啊?”黄立川一脸狐疑地问道。

“还没有,可能不久的将来才会成立吧。”艳雪解释道。

“哦,可是你怎么开课第三天了才来参加培训啊?”年轻人黄立川继续关心地问道。

“我前两天是在培训市场营销课程,今天才刚刚接到通知让我换了培训课程。”艳雪解释道。

“原来是这样啊,那太可惜了,给我们培训的这位郑讲师,可是瑞士恺撒里兹酒店管理大学毕业的高级讲师,带来的都是全球最新的酒店管理资讯、最高效地酒店管理课程。”

“哦,他讲的课都在这些教材上吧?”艳雪指了指自己手中的培训教材道。

“没有,教材上的都是一些基础理论性的东西,实践性不强。这位郑讲师讲的都是很实用的,工作中急需的一些工作技巧、方法。”黄立川道。

“呀,那我岂不是就永远错过了他前两天讲得课了吗?”艳雪惋惜道。

“没关系,我这有笔记,有时间可以借给你抄录一下。”黄立川道。

“那太好了,太谢谢你了。黄……黄助理。”艳雪感激地说道。

“不谢,不谢。这点小事不值一提!”黄立川道,说完他扭头看向了讲台,嘴角却露出了不易察觉的诡异微笑……

不久郑讲师进来了,他看上去就是位颇有一番经历的睿智者。

他用炯炯目光扫视了一圈教室后开始了今天课程:酒店管理职业经理人。

今天下午主要讲酒店市场营销课程,重点分析了在当前的国际环境下,酒店业现代市场的特点,运用有效、现代、协作的市场营销方案,达到市场渗透最大化。

郑讲师的课程还讲了一些对艳雪来说是第一次听说的概念:比如酒店客户忠诚度,详细研究市场定位和各种品牌战略。

结合营收管理技巧分析酒店业定价方法。

市场份额、SWOT、竞争、客户和产品分析都将成为市场计划制定的考量因素等等。

艳雪脑袋里被灌输了一堆陌生的概念、名词、行业用语,这些对她来说简直是太陌生了。她现在能做的就是记好笔记,课后好好消化吸收。

黄立川似乎看出了艳雪学得比较吃力,课间主动帮她解释了一些专业术语、概念,有了黄立川的帮助,艳雪倒是很快理解了大部分的讲课内容。

下午的最后一节大课讲完后,黄立川又留下来帮艳雪解释一些专业术语、概念,别的学员陆续都走了,教室里只剩下了艳雪跟黄立川两人在最后一排认真探讨着。

十几分钟后黄立川还同艳雪一起来到培训服务处,把他自己前两天记下来的笔记复印了一份给艳雪。

拿着手中刚刚复印好的笔记,艳雪内心十分感动。

她没想到自己能有幸遇到这么古道热肠的好青年。

临别时黄立川还一再叮嘱她:前两天的笔记有什么不懂的地方,可以随时打电话或者发短信问他。

看着他认真地叮嘱自己的样子,艳雪内心感慨万端。

在回家的专车上艳雪翻出了那几页复印好的笔记,认真地看了起来。

她是个要强的女人,新的学习内容对她来说很陌生,学起来很费劲,现在既然已经落后别人那么多了,她就要通过不懈地加倍努力争取追上来。

晚上,艳雪则陪着肖寒梅坐在客厅的沙发上看电视。

不过今天艳雪可没有什么心思看电视了,新开的培训课程她很陌生,再加上她又是晚两天才去培训的,艳雪感到自己跟别的学员差距太大,而她又是个要强争胜的女人,所以她拿出 黄立川 给她复印好的那几页前两天培训课程的笔记默默地看了起来。

肖寒梅看到后不解地问道:“艳雪,你怎么这么用功啊?今天回来的车上你就一直在学习,回到家你也不休息一下吗?”

“没有办法啊,全新的行业我从来没有接触过,课程又落后这么多,我感觉上课听讲都好吃力啊。不加班学习一下是不行了。”艳雪回应肖寒梅的同时目光却始终没有离开过那几页复印好的笔记。

肖寒梅是乐观主义者,她从来没有为培训课程费过心,看到艳雪认真地看笔记她只好不再打扰她,自己乐呵呵地看起了电视。

艳雪看着看着笔记就皱起了眉,因为笔记中多次提到一个术语她实在是搞不懂,按字面意思很难理解,这很影响她深刻地理解老师讲课的深意。

她看了一眼在身边正看剧看得高兴的肖寒梅问道:“寒梅,你知道什么是‘蘑菇管理’吗?”

“‘蘑菇管理’?什么蘑菇管理?是怎么管理种蘑菇吗?”肖寒梅想都不想就随口答道。

艳雪听到她的回答竟无语凝噎,连忙摇头,心想:“哎,明知道她是个什么事都不上心的人,这么专业的术语自己怎么还去问她?问她还不如去问黄立川。”

说道黄立川,艳雪似是忽然想起了什么,她马上翻开了一本培训教材,里面夹着一张名片,正是黄立川给她的名片。

她把名片拿在手中反复想了半天还是拿起了手机拨通了黄立川的手机号。

“嘟……嘟……”对方的手机提示了好久都没人接电话。

艳雪刚打算挂机,对方的手机中传来了声音:“喂?是那一位啊?”不过听语气好像很是不悦的样子。

艳雪知道晚上给人打电话有些冒昧,于是马上歉意道:“你好,对不起,请问是黄立川,黄助理吗?”

“你是……?”对方好像一时想不起来于是问道。

“我是冷艳雪,就是下午才到培训……”

还不等艳雪解释完,对方就马上热情地说道:“哦,原来是艳雪啊,在手机上听不出来了。这是你的手机号吗?”

“嗯,是我的手机号。黄立川你的笔记上有个术语我实在看不懂,能请教一下吗?”艳雪道。

“可以啊,有问必答。还有以后私下就不要喊我黄助理了,听着很别扭,你就叫我小川吧。”

“好吧,小……小川。是这样,有个术语:‘蘑菇管理’是什么意思啊?我上下文对照了半天怎么也不明白。”艳雪问道。

“‘蘑菇管理’啊,蘑菇管理是许多单位对待新员工的一种管理方法,新来的员工被置于阴暗的角落——不受重视的部门,或打杂跑腿的工作。浇上一头大粪——无端的批评、指责、代人受过,任其自生自灭——得不到必要的指导和提携。很多人都有过这样一段蘑菇的经历,不过这也不一定是什么坏事,尤其是当一切刚刚开始的时候,当一阵子蘑菇,能够消除我们很多不切实际的幻想,让我们更加接近现实,看问题也更加的实际。”黄立川侃侃而谈道。

“啊,原来是这样啊,听你这么一讲我就明白了。小川太谢谢你了。给你添麻烦了。”艳雪感谢道。首发

“哪里啊,艳雪你也太见外了,咱俩怎么说也是同桌啊。帮你解答问题还不是应该的吗?”黄立川讨好道。

“那也要谢谢你,小川,你可真行,我一问你随口就来,真羡慕你,我现在对培训的内容还懵懵懂懂的呢。”艳雪道。

“艳雪,你也不用心急。我可以给你个好的建议,可以让你学起来事半功倍。”黄立川说道。

“哦?真的吗?那太好了。我正在为这事发愁呢。你快说说看。”艳雪急切地催促道。

“你可以到网上多浏览,搜索一下相关知识,那上面可是比我讲得更加的详细、全面。而且你还可以搜到很多有关内容的视频之类的,这样也理解的更加的透彻,学起来也更快很多。”黄立川建议道。

“是啊,可是……”艳雪觉得黄立川的建议很有道理,不过她们家的情况好像不允许。

“怎么了?艳雪。难道有什么难处吗?”黄立川关心地问道。

“哦,我宿舍没有学习的电脑啊。”艳雪把实情跟黄立川说了。

“我还以为是什么事呢,这好办,你别管了,我帮你想想办法。”黄立川在电话哪头不以为意地说道。

“你?算了算了,小川,不劳烦你了。我自己会解决的。小川,已经耽误你不少时间了,我要挂电话了。再见。”艳雪连忙道。

“好的,再见。”

艳雪挂断手机刚想把它放在茶几上,忽觉右耳边似是有热气呼出喷在自己的侧脸上,她一惊,忙侧头去看:只见一张似笑非笑的脸几乎紧帖住自己的侧脸,见她扭过头了,那张脸上的表情却是更加精彩了。

正是肖寒梅,原来不知道什么时候她已经偷偷靠近艳雪,正在偷听她跟黄立川的对话。

“艳雪,你老实交待,跟你打电话的是不是个小帅哥?”肖寒梅调笑道。

“别闹了寒梅,你想到哪里去了?我是在请教问题呢,问你又不知道。”艳雪不满道。

“嘻嘻,这份复印的笔记就是哪个小川的吧?”肖寒梅仍然嬉笑着说道。

“是又怎样?你这丫头整天都在瞎想些什么?”艳雪撅起嘴来娇嗔道。

肖寒梅却不为所动一手夺过艳雪手中的名片,读道:“上海阳光大酒店 黄立川 ,总经理助理。原来叫黄立川啊。艳雪不是我瞎想,是因为我比你更了解哪些男人,他是不会无缘无故对你这么热情的。我敢肯定他对你有想法。

艳雪又从肖寒梅手里夺过哪张名片,塞进教材里夹好,然后不以为意地说道:“你想多了,寒梅,他能有什么想法?再说我跟他今天是第一次见面以前又没有见过,他就只是个热心肠的人而已,而且我已经有男友了。”

“艳雪啊,有男友又怎么样,何况他又不在你身边,你那么美丽的样貌?还有你难道没有注意到在食堂时哪些男人们看你的眼神儿吗?你好像比我更吸引哪些色狼啊。”肖寒梅认真地说道。

“你……你瞎说。”艳雪被说得有些不好意思道。

“真的,艳雪,你啊,还是对男人不了解。我是看透他们了。”肖寒梅愤愤地说道。

艳雪没有接口肖寒梅的话题,因为她自认为她对男人看得也比较透彻,什么人对她真好,什么人对她有所企图,她自觉还是可以感受得到的。

就这样艳雪继续认真地学她的培训笔记,肖寒梅则靠在她身上看着电视,她不想回哪个孤寂的家中,她喜欢热闹,喜欢跟艳雪在一起。

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