第三十二章 视察公司
四个菜一个汤,每人一碗米饭,总共花了一百六十多块。
赵磊抢著要买单,被陈思一把按住。
“我来吧,我今天的餐补还没用呢。”
“陈总,这怎么好意思……”
“有什么不好意思的?老板请员工吃饭,天经地义。”陈思笑著说。
吃完饭回公司的路上,赵磊忽然说了一句话。
“陈总,我以前待过三家公司,从来没有一个老板跟我一起吃过饭。”
陈思看了他一眼,没有说话。
“第一家是大厂,老板连我叫什么都不知道。第二家是创业公司,老板倒是认识我,但每次找我都是因为伺服器崩了。第三家就是这儿,黄维在的时候,他连公司都不怎么来。”
他自嘲地笑笑说:“您是第一个请我吃饭的老板。”
陈思拍了拍他的肩膀:“以后机会多的是,等过阵子征途上线后,咱食堂开了,天天一起吃。”
赵磊笑了,推了推眼镜,快步跟上前面两个同事。
第二天,陈思去了运营部。
运营部现在就两个人,分別是林悦和一个刚招进来的小姑娘。两个人的工位挨在一起,桌上堆满了列印出来的数据报表和用户反馈截图。
“陈总好。”林悦看到陈思走过来,连忙站起来。
“坐坐坐,別紧张。”陈思拉了把椅子坐到她旁边,“我就是隨便看看,最近怎么样?”
林悦犹豫了一下,最后还是实话实说:“累。”
“怎么说?”
“用户量涨得太快了,社区每天新增几千条帖子,客服邮箱每天几百封邮件,我一个人回不过来。数据分析更是没时间做,只能看看基础的用户量和留存率这些指標,像深度的用户画像和行为分析之类的根本排不上。”
她说著说著,声音越来越低,像是在匯报工作,又像是在诉苦。
陈思点了点头,没有说什么再坚持一下之类屁话。
“忙不过来就招人,”他说,“我已经让许姐在推进了,运营团队要扩到四个人,专门负责《征途》的社区和客服。在此之前,你先把紧急的事情处理了,不紧急的往后放一放。用户邮件三天之內回復就行,不用当天回。”
林悦抬起头,有些意外地看著陈思。
“那些比较著急的用户……”
“著急的用户会发第二封邮件的。”陈思笑了笑,“到时候再回也不迟。你的时间是有限的,要花在最值得花的地方。”
林悦愣了一下,然后笑了:“陈总,您这个管理思路……还挺別致的。”
“別致不好吗?”
“好,”林悦笑得眼睛弯弯的,“特別好。”
她笑起来的时候露出两颗小虎牙,看著比实际年龄小了好几岁。
陈思之前没怎么注意过这个运营组的姑娘——她总是坐在角落里安安静静地干活,存在感不高,但每一件事都做得很扎实。
“林悦,”陈思忽然说,“你之前是不是在其他的游戏公司待过?”
“对,待过一年半,做社区运营。”林悦有些意外,“陈总您怎么知道?”
“看你处理用户反馈的方式就知道了,”陈思说,“有章法,不是新手能有的水平。”
他停顿了一下,继续说道:“这样吧,这两天你们也不能白加班,嗯……一会儿我和许姐说一下,咱公司所有人这个月多发三千块钱的加班补助。另外等到运营团队搭建起来以后,你就做组长,另外你工资也可以往上提一提了。”
林悦心里一颤,声音都在发虚:“陈总,我才来公司不到一年……”