第265章 锦书致谢医者心,温情不负救命恩
周三的清晨,天光清亮、风和气暖,整座城市褪去了晨间微凉,迎来通透温柔的秋日晨光。云层轻薄、日光和煦,街道车流有序、市井烟火渐盛,相较於襄城建筑工地常年机械轰鸣、步履匆匆的紧绷氛围,城市主城区的清晨多了几分安稳平和、鬆弛治癒的烟火气息。
结束了前两天江城的老友相聚、赛事对接、静心休整,钱子睿彻底卸下了连日的职场疲惫,心境愈发沉稳通透、状態愈发饱满在线。短暂的异地休整,於他而言,不仅是脱离高压职场的身心放鬆,更是一场沉淀心性、蓄力前行的自我赋能。职场的紧绷、人际的磨合、成长的困惑,都在清茶閒谈、以球会友的纯粹相处中悄然消解,让他以更从容、更温和、更坚定的心態,回归日常工作与生活。
本周周三,他没有安排繁杂的报审资料、没有扎堆的签字流程、没有紧凑的团队管理工作,只为兑现一份心底沉甸甸的承诺,奔赴市区第一人民医院,完成一场迟来却郑重的致谢。此番前行,无关职场工作、无关项目进度、无关人情应酬,只为感恩、只为初心、只为一份滚烫纯粹的医患温情。
此行同行之人,是项目部资深一线工人老周。
老周是工地上踏踏实实、勤恳本分的老匠人,属於项目砌筑班组,常年扎根施工一线,专门负责砌体砌筑、二次结构施工,乾的都是负重、蹲跪、久站的辛苦体力活。他为人老实憨厚、不善言辞、勤恳务实,数十年如一日深耕施工现场,默默付出、踏实劳作,为项目建设默默贡献自己的力量。此前现场砌筑作业期间,老周不慎意外失足摔伤腿部,摔伤力度大、创面明显,腿部肿胀剧痛、活动受限,当场无法站立行走,属於突发性工地外伤,情况紧急,必须立刻就医处置。
危急时刻,正是市医院急诊科的高楚涵医生,第一时间接诊、快速查体拍片、精准判断摔伤程度,排除骨折、骨裂等重度损伤风险,及时清创、止血、消肿、固定,凭藉精湛的医术、沉稳的心態、高效的急救流程,快速稳住了伤情,避免了腿部伤情加重、遗留劳损后遗症的风险,为后续康復休养、顺利返岗筑牢基础。后续的诊疗过程中,高楚涵医生耐心细致、温柔负责,不仅对症开药、科学制定休养与康复方案,更十分体谅一线砌筑工人的辛苦,深知工人靠体力干活、靠腿脚谋生,反覆叮嘱养护要点、活动禁忌、复查时间,温柔安抚老周的焦虑情绪,用仁心仁术温暖了常年奔波、靠体力养家的基层务工者。
也正是这份医者善意与救命之恩,让老实本分的老周始终铭记於心、念念难忘。康復返岗之后,他无数次提起高医生的恩情,满心感激却不善表达,只反覆念叨著想要当面致谢、好好报答。深知老周淳朴赤诚的心意,体谅一线工人不善言辞、不懂礼数、不知如何表达谢意的难处,钱子睿便主动揽下所有筹备事宜,全程牵头安排,帮老周圆梦致谢。
钱子睿向来心性善良、懂得感恩、体恤基层,深知每一位一线工人的辛苦与不易。他们常年风餐露宿、日晒雨淋,扎根工地、默默劳作,用汗水浇筑城市高楼,却最不懂人情世故、最不会表达诉求、最容易被忽略。高楚涵医生的医者仁心,救的不仅是老周的身体病痛,更是给奔波劳碌的基层劳动者,送去了最温暖的善意与尊重。这份恩情,值得被郑重以待、真诚回馈。
为此,钱子睿提前数日精心筹备,全程细致安排,定製了专门的致谢锦旗,静下心来逐字逐句打磨,以老周的口吻撰写了一封情真意切、朴实真挚的手写感谢信,字字句句贴合一线工人的真实心境、真实感受,无华丽辞藻、无空洞客套,全是发自肺腑的感恩与动容。
周三上午八点三十分,一切筹备妥当,钱子睿带著收拾整齐、衣著乾净的老周,一同驱车前往市第一人民医院。秋日的晨光透过车窗洒落,温暖柔和、清风拂面,一路路况通畅、心境安然。车內氛围安静温和,老周端坐副驾,神色恭敬又忐忑,眼底满是期待与恳切,嘴里反覆念叨著,终於能当面跟高医生说一声谢谢,了结心底长久以来的心愿。
一路上,老周不停细数著自己摔伤、就诊、治疗的点点滴滴,言语质朴、真情流露。“当时在楼面砌墙,脚下踩空直接摔下来,腿当时又肿又痛,完全站不起来,我心里一下子就慌了。我们干砌筑的,全靠两条腿走路、靠体力干活,腿要是坏了,等於断了家里的生计。我当时真怕落下病根、以后干不了活。多亏了高医生,仔细给我检查、耐心给我处理,细致跟我讲伤情,还一直安慰我,告诉我好好休养就能完全恢復,没有一点嫌弃我们工地工人脏、累,態度特別好、医术特別精。”
听著老周真诚的诉说,钱子睿心中愈发温润。人世间最动人的善意,从来不是轰轰烈烈的付出,而是平凡岗位的坚守、平凡瞬间的救赎、平凡相处的温柔。高楚涵医生立足急诊岗位,每日面对无数急症患者、生死瞬间,却始终保持温柔赤诚、医者本心,善待每一位普通患者,尊重每一份平凡生命,这份医德,难能可贵、值得敬重。
上午九点整,两人准时抵达市第一人民医院门诊大楼。工作日的医院人流量极大,门诊大厅人来人往、步履匆匆,掛號、缴费、候诊、取药的患者络绎不绝,人声错落、秩序井然,隨处可见医护人员忙碌穿梭的身影。急诊科作为医院最繁忙、最紧张的一线科室,常年24小时无休值守,直面各类突发急症、危重病情,爭分夺秒与时间赛跑、与病痛博弈,守护著每一位患者的生命健康。
步入门诊大厅,喧囂的人声、急促的步履、厚重的消毒气息扑面而来,这是医院独有的氛围,紧张肃穆却又处处藏著温情与希望。钱子睿带著老周缓步前行,目光沉稳、步履从容,早已提前摸清路线、理清流程,做好了完整的致谢规划。
今日此行,核心流程分为两步。第一步,前往急诊科诊室,当面找到高楚涵医生,亲手送上定製锦旗,代表老周当面表达诚挚谢意,亲口诉说感激之情;第二步,將提前写好、列印装订整齐的感谢信,正式递交至医院行政办公科,走正规表彰致谢流程,让医院知晓高医生的暖心善举,让这份医者仁心被看见、被认可、被传颂。
不同於口头简单道谢、私下简单送礼,钱子睿安排的致谢方式,庄重、正规、体面,既满足了老周当面感恩的淳朴心愿,也以正规流程回馈高楚涵医生的善意,既是对医者付出的尊重,也是对平凡善意的致敬。
两人先前往急诊科区域。穿过门诊主大厅,转入东侧急诊通道,急诊科的氛围明显更加肃穆紧张。抢救室、观察室、急诊诊室、输液区依次排布,医护人员步履匆匆、各司其职,接诊、问诊、查体、处置、护理,每一个动作乾脆利落、精准高效,始终爭分夺秒守护生命防线。
老周跟在钱子睿身侧,手里小心翼翼捧著定製的锦旗,红底绸缎平整鲜亮,鎏金字体工整醒目,八个大字熠熠生辉:医术精湛祛病痛,医德高尚暖人心。锦旗做工精致、庄重得体,没有浮夸的修饰,简简单单的两行赞语,精准概括了高楚涵医生的专业能力与医者本心,最贴合当下的心境与谢意。老周双手捧得端正稳妥,神情恭敬肃穆,生怕稍有磕碰、折损,满心珍视这份用来回馈恩情的心意。
临近急诊诊室,恰逢高楚涵医生暂时结束一轮接诊,难得有片刻空閒。一身乾净的白大褂衬得她眉眼清亮、气质温婉,连日坚守急诊一线的疲惫隱约可见,但面对患者依旧眼神温柔、耐心十足。晨间的急诊高峰期刚刚回落,排队就诊的患者暂时清空,她正低头整理接诊病歷、核对医嘱,指尖动作利落轻柔,態度严谨细致。
钱子睿见状,特意放缓脚步,没有贸然上前打扰,待她整理完手头工作、稍稍歇息的间隙,才轻声上前开口。“高医生,您好。”
听到声音,高楚涵抬头侧目,目光落在身前两人身上,短暂愣神过后,慢慢认出了一旁略显侷促的老周。她记性极好,对待每一位认真配合治疗、心怀真诚的患者都留有印象,更何况是前段时间工地摔伤、焦虑不安、全程配合治疗的砌筑工人老周。
“是周师傅吧?”高楚涵眉眼微弯,露出温和的笑意,语气熟稔又亲切,“腿部恢復得怎么样?这段时间有没有隱痛、酸胀的情况?正常走路、干活都没问题了吧?”
一句简单的问候,没有半点生疏客套,开口便是最实在、最贴心的病情关怀。简简单单的一句话,瞬间让原本紧张侷促的老周心头一暖,紧绷的神情彻底鬆弛下来。
老周性子朴实木訥,平日里只会埋头干活,不擅长社交、不懂得客套,面对温柔细致的高医生,一时间反倒有些拘谨,双手紧紧捧著锦旗,声音诚恳又略带哽咽:“高医生,我恢復得很好,完全没事了,现在正常上班、上工干活一点问题都没有。今天我专门过来,就是特地来谢谢你,当初要是没有你细心治疗、耐心安慰,我真怕自己这条腿落下毛病,以后没法干活养家。”
说完这句话,老周微微躬身,郑重將手中的锦旗递了上去,眼神恭敬、心意赤诚:“一点小心意,专门给你做的锦旗,感谢你的救命之恩、医者仁心。”
高楚涵见状连忙上前接住,指尖触到平整鲜亮的红绸锦旗,看著上面工整鎏金的暖心字样,眼底满是意外与动容。她从事急诊临床工作多年,每日接诊无数外伤急症、突发病患,救治病人、缓解病痛本是本职工作,早已习以为常。在她看来,尽心对待每一位患者、尽力治好每一处伤痛、耐心安抚每一份焦虑,都是身为医者分內的责任,从未想过要患者特意记掛、专程答谢。
“您太客气了。”高楚涵轻轻接过锦旗,认真收好,语气真诚谦逊,“治病救人本来就是我的本职工作,看到你完全康復、顺利返岗,能够正常干活、正常生活,就是我最欣慰的事情,真的不用特意这么隆重。”
这时钱子睿顺势上前,从容平和地接过话头,帮略显侷促的老周完整表达心意:“高医生,您不用客气。周师傅是我们项目砌筑班组的老工人,一辈子靠体力谋生、靠腿脚干活,当初摔伤之后心里极度恐慌,整夜焦虑不安,生怕落下后遗症、断了生计。是您当时精准判断伤情、稳妥处置外伤,排除了骨折骨裂的重大风险,不仅治好了他身体上的伤痛,更安抚了他心里的恐慌与不安。对於我们一线务工人员来说,这份温柔、这份负责、这份体谅,真的格外珍贵。”