电脑qq界面——

【山海玩具运营部】

【哆啦b梦】:如果有人问,开头先回復“亲,”后面接他问题的答案。

【咜芣嬡莪】:什么叫“亲,”

【哆啦b梦】:別打岔。问材质,“亲,阿宝用的是全新环保原料,无毒无害,手感温润,和市面上普通的塑料玩具不一样哦。”

问尺寸,“亲,每款阿宝身高在十到十三厘米之间,巴掌大小,放在桌上、书架、床头都刚刚好。”

问价格,“亲,阿宝是原创设计款,全国统一售价,不打折。收藏价值很高哦。”

问快递,“亲,我们统一发圆通快递,您下单后二十四小时內发货,到时候在后台给您发送快递单號,方便您致电查询。”

问能不能指定款式,“亲,阿宝是盲盒玩法,完全隨机发货,不支持指定款式。每一款都有独特的惊喜,还有隱藏款哦。”

……

李俊儘量把自己能想到的常见问题回復都发了出来,让大家在各自的电脑上存好,方便回復的时候覆制粘贴。

“大家都记好了这些回復话术,可以帮我们节省时间,如果到时候有我没提到的问题,大家也可以根据以上的话术形式来。”

三人都点点头,开始熟悉接下来要用到的话术。

运营团队大部分该交代的都交代了,李俊便开始著手上架商品。

打开淘宝商家后台,將製作好的商品展示图传上去,便开始写商品描述,主要就是介绍阿宝的设计理念和每款阿宝的基本信息,以及详细介绍了盲盒玩法。

这样做的目的,是让那部分不太喜欢问客服的买家,可以直接清楚看明白。

这部分群体其实不小,他们有时候不是不愿意尝试,但懒得去问,你在介绍页写的越明白,他们一看就懂了,下单的机率就大多了。

因为没有店铺装潢这些自定义功能,只能在商品页上下功夫。

等到一切准备工作就绪,现在等厂子有存货后,就可以直接上架了。

这期间还有三四天备货的时间,李俊也不打算閒著,他打开天涯论坛和贴吧,这是当代年轻人的大本营。

李俊在两个平台各挑了一个有人气的id。一个在天涯发过好几次玩具相关的热贴,点击量都是十几万;另一个是贴吧玩具吧的小吧主,帖子下面的跟帖也很多。

其中小吧主平日里就喜欢分享自己的找到的好东西,算是最早期的种草博主,完美適配李俊的需求。

不过,2005年可不像后世有粉丝变现渠道,现在的天涯和贴吧连关注功能都没开启,大多数这些版主、吧主,纯粹是在为爱发电,是真的热爱这个领域。

所以就当下的情况,不能直接和他们说帮忙打一下gg,因为他们在为爱发电,有人瀏览、回復他们的帖子都是一份成就感,他们很珍惜自己在圈子里的口碑,大概率会直接拒绝。

这里需要变通一下。

李俊在两人的帖子下翻到了各自的qq群,直接加了进去,然后加了二人的qq。

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